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Preguntas Frecuentes
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consultas sobre:
¿Cuándo pagan los finiquitos?
Los días miércoles de cada semana. Debe llamar solicitándolo al 23463036 o 23463019 o bien, enviar correo a finiquitos@grupoexpro.com
¿Cuál es la forma de pago para los finiquitos?
Con cheque una vez que se legalice el finiquito.
¿Dónde puedo llamar para el pago de licencias médicas?
Si tiene sistema de salud Isapre a la Isapre respectiva. Si es Fonasa a la Caja de Compensación. Si la licencia es de la Mutual a la Mutual de Seguridad.
¿A qué caja de compensación estamos afiliados?
Caja de Compensación los Andes
¿Dónde puedo realizar el trámite de fonasa y asignación familiar?
En nuestras oficinas ubicadas en Almirante Pastene # 244, Providencia, local 2.
¿Cuál es la forma de pago de mi sueldo?
La forma de pago por defecto será Servipag con un vale vista del Banco de Chile. Si requiere cambiar la forma de pago debe avisar al supervisor correspondiente.
¿Qué debo hacer para el trámite del post natal parental?
Se debe acercar a nuestras oficinas y entregar carta de post natal parental. La empresa luego se encarga de presentarla en el organismo correspondiente.
¿Por qué no está reflejado mi sueldo dentro del finiquito?
Todo lo referente a sueldo se cancela mediante la liquidación de sueldo. En el finiquito se cancelan vacaciones proporcionales e indemnización según correspondan.
¿Cuándo es cancelada la remuneración de cada mes?
El último día hábil de cada mes.
¿En qué fecha se cancelan los Anticipos?
El día 15 de cada mes.
¿Qué es una reliquidación?
Es el pago que se realiza posterior a fin de mes para cancelar haberes pendientes.
¿Hasta qué fecha se calculan las horas extras y bonos correspondientes?
Eso debe coordinarlo con su supervisor de Operaciones.
¿Dónde me puedo contactar con mi Supervisor?
En todos los centros de costos y operaciones en clientes, hay un responsable que debe ser conocido por todos los trabajadores, si no lo conoce se puede contactar al fono 23463000 o bien enviar un email a operaciones@grupoexpro.com.
¿Qué debo hacer para renunciar?
Avisar al Supervisor correspondiente y entregar en oficinas centrales la carta de Renuncia Legalizada.
¿Qué pasa si no firmo la carta de término?
Si la carta no es firmada en forma personal, se envía por correo certificado al domicilio del trabajador.
¿Si trabajo menos de 30 días tengo derecho a finiquito?
Toda relación laboral se finaliza con un finiquito. Existen finiquitos con montos a pagar y otros en cero pesos dependiendo del tiempo trabajado.